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Línea Fácil

analizaUna línea de atención personalizada donde te puedes comunicar las 24 horas del día los 7 días de la semana; para reportar emergencias, fallas, denuncias, solicitar reconexiones e información sobre mantenimientos y facturación.

Marca desde cualquier teléno fijo nacional, totalmente gratis al:
01 8000 110230 o a la línea fija 5115 115, y desde un celular marcando así 031+5115 115. La calidad de nuestro servicio también es tu responsabilidad; usa bien el Fonoservicio.

Recuerda tener la factura a tu alcance.

Ley 1581 del 17 de Octubre de 2012

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