Portafolio de Servicios

Centros de Servicio

La sede administrativa de la EEC se encuentra en Bogotá, adicionalmente tiene 16 oficinas y centros de atención en los diferentes municipios de Cundinamarca en los que tiene presencia.

Oficina	Dirección	Horario de Atención

AGUA DE DIOS	CLL. 14 No. 8 - 48	Martes y Jueves 8:00 - 12:30 y 13:30 - 16:30
ANAPOIMA	CRA.4 No. 4 - 29	Martes a Viernes 8:00 - 12:30 y 13:30 - 16:30
APULO	AV.Ferrocarril - Subestación	Lunes 8:00 - 12:00
BOGOTA - CENTRO	CRA. 10 No. 24-81	Lunes a Viernes 8:00 - 16:30
CAQUEZA	CLL. 5 No. 5-47	Lunes a Viernes 8:00 - 16:30
CHOACHI	CRA. 2 No. 2-50	Lunes - Martes y Jueves 8:00 - 12:30 y 13:30 - 16:30
FACATATIVA	CLL. 7B NO. 5-87	Lunes a Viernes 8:00 - 16:30
FUSAGASUGA	CLL. 7 No. 4-23	Lunes a Viernes 8:00 - 16:30
GACHETA	CLL. 7 No. 2-08	Lunes a Viernes 8:00 - 12:30 y 13:30 - 16:30
GIRARDOT	CRA. 8 No. 20A-73 Barrio Granada	Lunes a Viernes 7:30 - 16:30
GUADUAS	CLL. 4 N 8-31	Martes - Miercoles y Viernes 8:00 - 12:30 y 13:30 - 16:30 y Sábado 08:00 - 14:00
LA MESA	CLL. 8 No. 19-92	Lunes a Viernes 8:00 - 16:30
PACHO	CLL. 7 N 27-58	Martes - Miercoles y Viernes 8:00 - 12:30 y 13:30 - 16:30 y Sábado 08:00 - 14:00
PTO SALGAR	CRA. 11 No. 11-23	Lunes a Viernes 8:00 - 12:30 y 13:30 - 16:30
TOCAIMA	Cll. 5 No. 7-43. Detrás de la iglesia	Lunes, Miercoles y Viernes 8:00 - 12:30 y 13:30 - 16:30
VILLETA	Cll. 5 No. 4-14	Martes a Viernes 8:00 - 16:30 y Sábado 8:00 - 14:00

Puntos de pago autorizados

Más de 1000 posibilidades a tu servicio

Contamos con más de 1.000 alternativas para que puedas realizar el pago de tu factura, de forma más fácil, rápida y hasta sin tener que salir de tu casa. Entre estos medios de pago tenemos:

bancos

Bancos
Banco de Bogotá, Banco Popular, Banco Colmena, Banco Caja Social, Banco BBVA, Banco Colpatria
Cajeros automáticos
Cajeros ATH, Caja Social, Colpatria, Colmena, Davivienda, Bancolombia, Banco Santander, HSBC, BBVA
Sistemas de audio
Tu celular (Banca móvil)
Débito automático
Redeban Multicolor
Internet
Cooperativas
Puntos de pago autorizados
Carrefour Facatativá y Girardot
En Bogotá y todo el país.

Canales de atención

Línea Fálcil Una línea de atención personalizada donde te puedes comunicar las 24 horas del día, los 7 días de la semana; para reportar emergencias, fallas, denuncias, solicitar reconexiones e información sobre mantenimientos y facturación.	Centros de servicio Contamos con 16 centros de servicio en Cundinamarca; estamos capacitados para brindarte información sobre todos los temas de tu servicio de energía.
Centro de servicio móvil Un vehículo de atención, con todo un sistema integrado que irá por los municipios para atender requerimientos, consultas y diligenciar trámites.	Atención personal móvil Asesores especializados que visitarán municipios y veredas de difícil acceso para atender requerimientos y realizar talleres sobre tu energía.